En Aromas del Atelier cada vela es realizada artesanalmente con dedicación y cuidado. Sin embargo, si al recibir tu pedido notás algún desperfecto en la vela (como roturas o fallas en el producto), podés solicitar una devolución o cambio.
🕯️ Condiciones para aplicar la devolución:
El reclamo debe hacerse dentro de las 48 hs de haber recibido el pedido. Es necesario enviar fotos del producto y del empaque. Solo se aceptan devoluciones por desperfectos en la vela, no por cambios de aroma, color o diseño.
El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
📬 Para gestionar una devolución, escribinos a [email protected] con el asunto “Devolución + número de pedido”.
Queremos que tengas una experiencia hermosa desde el primer momento, y estamos acá para ayudarte ✨
